No se puede hablar de modelos de negocios inteligentes sin una integración de herramientas tecnológicas que simplifiquen y automaticen los procesos; las organizaciones son creadores de universos de datos en cada proceso, sin embargo; ¿en dónde invierten más tiempo los miembros de tu equipo? ¿En el procesamiento de datos o en la interpretación, análisis y gestión de conocimiento de la información?

Que tiene en común: ERP, CRM, BI. Pues sí, son herramientas tecnológicas para la gestión de negocios, que permitirán mejorar la productividad y toma de decisiones, automatizando tareas como la gestión y captación de potenciales compradores

Cada negocio tiene distintas necesidades y posibilidades de acceder a herramientas que apalanquen su crecimiento, por lo que es necesario el direccionamiento profesional y estratégico en la decisión de implementar en una organización: un E.R.P. (Enterprise Resource Planning), C.R.M. (Customer Relationship Management) o trabajar con un enfoque de B.I. (Business Intelligence)